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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.

Qui traite vos données

golazo est le portail du futsal luxembourgeois, successeur de futsalweb.lu. Les données décrites ci-dessous sont hébergées et traitées par l'exploitant du site.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Si vous ne créez pas de compte

Consulter le site ne vous identifie pas : seuls les actes qui modifient quelque chose et les accès refusés laissent une trace, adresse IP comprise, pendant 90 jours. Le site dépose deux cookies, tous deux techniquement nécessaires au fonctionnement :

• __Host-golazo-session — maintient votre session le temps de la visite ;
• XSRF-TOKEN — protège les formulaires contre les requêtes forgées.

Un troisième, golazo_langue, n'est posé que si vous choisissez une langue dans le sélecteur : il retient ce choix pendant un an.

Si vous cochez « Rester connecté » à la connexion, un cookie supplémentaire, remember_web_…, vous reconnaît pendant 400 jours au plus ; il disparaît à la déconnexion. Il n'est jamais posé pour les comptes qui détiennent un rôle.

Le site garde aussi quelques données dans votre navigateur, sur votre appareil seulement : l'onglet thématique ouvert (le temps de l'onglet), la langue de votre abonnement aux notifications et, pour la saisie d'un match, les faits en attente d'envoi. Rien de tout cela n'est envoyé à un tiers, et vider les données du site l'efface.

Si vous nous écrivez par le formulaire de contact, votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone s'il est donné et votre message sont conservés pour vous répondre, et la réponse part par courriel à cette adresse. Comme toute écriture sur le site, l'envoi laisse une trace dans le journal de sécurité, adresse IP comprise, pendant 90 jours. Écrivez-nous pour que votre message soit effacé. Un questionnaire ouvert à tous se remplit sans compte : seules vos réponses sont enregistrées, avec la même trace dans le journal de sécurité. Signaler un contenu demande un compte à adresse confirmée : le signalement enregistre le motif, votre explication et votre compte, pour vous dire la décision des modérateurs. Les signalements faits sans compte avant cette règle, qui portent parfois une adresse e-mail, sont effacés comme les autres avec le temps.

Il n'y a ni mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni contenu tiers — pas de widget de réseau social, pas de vidéo intégrée, pas de police chargée depuis un serveur externe. Aucune donnée vous concernant ne part vers un tiers.

Deux rubriques reprennent du contenu publié ailleurs, copié et non intégré. « Sur Instagram » montre les dernières publications des comptes Instagram des clubs et de golazo, lues par le serveur auprès de Meta ; « Presse » garde le titre, le chapô, l'image et le lien d'articles de médias luxembourgeois. Les images sont enregistrées sur ce serveur : votre navigateur ne contacte ni Instagram ni ces médias tant que vous ne suivez pas un lien, et rien qui vous concerne n'est envoyé à Meta. Une publication peut montrer des personnes : pour en demander le retrait, écrivez à l'adresse ci-dessous.

Les articles proposent des liens de partage vers des réseaux sociaux. Ce sont des liens ordinaires : rien n'est chargé depuis ces sites, et rien ne leur est transmis tant que vous ne cliquez pas. En cliquant, vous quittez golazo, et c'est la politique du site d'arrivée qui s'applique.

Cinq exceptions existent. Les quatre premières ne passent pas par votre navigateur : ce sont des écrans d'administration. Le premier, réservé à l'administration générale, permet de dialoguer avec un assistant, et ce qui y est écrit est envoyé à Anthropic — aucune donnée de visiteur, de compte ou de joueur n'y est jointe, seulement le texte que l'administrateur tape et un résumé chiffré du portail, du genre « 357 clubs, 2 056 rencontres ».

Un second écran permet de faire rédiger le compte rendu d'une rencontre. Les faits de cette rencontre sont alors envoyés à Anthropic — l'épreuve, la date, la salle, les clubs, le score, les événements saisis et la feuille de match, noms des joueurs compris, puisqu'un compte rendu sans le nom du buteur n'existe pas. Ce sont des noms que ce site publie déjà, mais transmettre à un tiers n'est pas publier, et cela se dit. Rien d'autre de la fiche d'un joueur n'est joint : ni date de naissance, ni taille, ni poids, ni nationalité. Le même service sert aussi à rédiger le compte rendu d'une journée entière, à partir des mêmes faits, et à traduire un article, une page ou un produit d'un club : seul le texte à traduire part alors.

Un troisième écran lit la photographie d'une feuille de match pour en tirer les noms des joueurs. L'image part alors telle quelle vers Anthropic : c'est un document, et son contenu n'est pas choisi champ par champ — une feuille officielle porte des noms et des dossards, et peut porter des signatures ou des numéros de licence. Elle n'est enregistrée nulle part, ni sur ce serveur ni en base, et les noms qui en sont tirés disparaissent avec la session de l'administrateur.

Un quatrième écran transcrit des enregistrements vocaux. Chaque enregistrement part alors chez Groq, aux États-Unis, sous clauses contractuelles types, pour être converti en texte : c'est la voix de la personne enregistrée, et ce qu'elle dit. Groq n'en conserve rien après la transcription, et ce serveur n'enregistre pas l'audio non plus. Seul le texte est gardé, en base, jusqu'à ce que l'administration le supprime. La personne enregistrée doit en avoir été informée et y consentir avant l'envoi : l'administration qui dépose l'enregistrement en répond. Écrivez à l'adresse ci-dessous pour faire effacer un texte qui vous concerne. Le texte obtenu peut ensuite être envoyé à Anthropic, à la demande de l'administration, pour être traduit en français, résumé et pour en tirer des citations. Le résultat est gardé avec la transcription, et part avec elle.

La cinquième vous concerne directement, et elle n'a lieu que si vous la demandez. Si vous vous abonnez aux notifications, votre navigateur vous délivre une adresse de remise — chez Google, Mozilla ou Apple selon le navigateur — que ce site enregistre pour vous écrire. Chaque notification transite donc par ce service, qui voit l'adresse et l'heure mais non le contenu : celui-ci est chiffré pour votre navigateur seul. L'adresse identifie un appareil, pas une personne ; elle figure dans votre export de données quand vous êtes connecté, disparaît avec votre compte, et le bouton qui vous a abonné vous désabonne. Si vous êtes connecté quand vous vous abonnez, l'abonnement est rattaché à votre compte : c'est ce qui permet de vous prévenir de ce que vous suivez, selon vos préférences de notification.

C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : le consentement est requis pour ce qui n'est pas nécessaire au fonctionnement, et il n'y a rien de tel ici. Un bandeau posé malgré tout ne protégerait personne — il habituerait seulement à cliquer sans lire.

Si vous créez un compte

Les données que vous fournissez, et celles que le site produit à votre sujet :

Les consultations ordinaires ne sont pas enregistrées. Seules le sont les actions qui modifient quelque chose, et les tentatives d'accès refusées.

Si le site publie des données sur vous sans que vous ayez de compte

C'est le cas le plus fréquent : le portail publie les fiches de 5 179 joueurs et de 164 membres d'encadrement. Aucun d'eux n'a de compte ici, et ces données ne viennent pas d'eux — elles proviennent de la base de golazo.lu, alimentée par les clubs et la fédération depuis 2014.

Ce qui est publié, quand la source le porte :

• le nom, et le surnom sous lequel la personne est connue ;
• la date de naissance — 4 593 fiches sur 5 343 en portent une ;
• la nationalité — 4 112 joueurs en déclarent une —, la taille et le poids ;
• une photographie, lorsque le club en a fourni une ;
• le club, les périodes de présence, et les rencontres disputées.

Pour un joueur de moins de 18 ans, la date de naissance, la taille et le poids ne sont pas publiés : seul l'âge l'est.

Ces informations sont publiées parce que rendre compte d'une compétition sportive suppose de nommer qui y participe : c'est l'objet même du portail, et l'intérêt légitime sur lequel il repose. Rien n'y est vendu ni cédé ; les seules transmissions à un tiers sont celles des écrans d'administration décrits plus haut, pour rédiger un compte rendu.

Vous pouvez demander la correction d'une fiche vous concernant, le retrait de votre photographie, de votre date de naissance, de votre taille ou de votre poids. Écrivez à l'adresse ci-dessous en indiquant la page concernée.

Une limite, dite franchement : votre nom sur une feuille de match est le compte rendu d'une compétition qui a eu lieu. L'effacer ne vous rendrait pas anonyme — il fausserait le résultat publié, où votre but ou votre carton resteraient sans auteur. Ce point-là se discute au cas par cas, avec le club concerné ; tout le reste s'obtient sur simple demande.

Sur quel fondement

Chaque traitement repose sur l'une des bases prévues par le RGPD (article 6) :

• votre compte, vos contributions, vos pronostics et vos votes : l'exécution du service que vous demandez en vous inscrivant ;
• le journal de sécurité, la limitation des essais de connexion et les appareils connus : l'intérêt légitime de protéger le site et ses comptes ;
• la publication des joueurs et des encadrants, et la reprise de contenus publiés ailleurs : l'intérêt légitime de rendre compte des compétitions, auquel vous pouvez vous opposer ;
• les messages de contact, les signalements et les demandes à l'administration : l'intérêt légitime de vous répondre et de modérer le site ;
• les notifications poussées, le résumé quotidien et votre nom au classement des pronostics : votre consentement, que vous retirez à tout moment en désactivant la fonction, sans effet sur ce qui a eu lieu avant.

Mineurs

Quand une publication du mur contient un lien, le serveur de golazo lit une fois la page citée pour en garder le titre, la description et l'image. Votre navigateur ne contacte jamais ce site depuis golazo ; seul le serveur y est vu.

Un compte exige d'avoir au moins 16 ans, âge du consentement numérique au Luxembourg : l'inscription le demande. Les joueurs publiés peuvent être mineurs ; leurs fiches viennent des clubs et de la fédération. Un représentant légal peut demander à tout moment, à l'adresse ci-dessous, le retrait d'une photographie, d'une date de naissance, d'une taille ou d'un poids, ou la correction d'une fiche.

Combien de temps

• Votre compte : tant que vous le conservez. L’administration peut lister les comptes sans activité depuis trois ans et décide au cas par cas ; rien n’est supprimé automatiquement.
• Journal de sécurité : 90 jours.
• Les brouillons de formulaires enregistrés par les comptes d’administration : 30 jours après leur dernière modification.
• Les rapports de blocage de sécurité du navigateur (adresse de la page concernée, sans adresse IP) : 30 jours.
• Historique des modifications des fiches (joueurs, clubs, rencontres, articles) : 365 jours, avec le compte qui a modifié. Il disparaît avec la fiche, et le compte en est retiré à sa suppression.
• Vos demandes à l'administration : tant que vous conservez votre compte. Elles disparaissent avec lui.
• Ce que vous suivez : tant que vous le suivez, et jamais au-delà de votre compte.
• Un contenu que vous ou la modération retirez (commentaire, discussion, publication) reste invisible 90 jours, le temps de contester la décision, puis il est effacé définitivement, image comprise.
• Vos notifications : 90 jours, puis elles sont effacées. Elles disparaissent aussi avec votre compte.
• Vos petites annonces, commentaires et messages privés : tant que vous conservez votre compte. Ils disparaissent avec lui.
• Vos messages privés à d’autres membres : tant que vous conservez votre compte. Ils disparaissent avec lui, y compris chez leur destinataire.
• Vos commentaires d’articles et de rencontres : tant que vous conservez votre compte. Ils disparaissent avec lui.
• Vos discussions, leurs réponses et les publications de votre mur : tant que vous conservez votre compte. Elles disparaissent avec lui.
• Les réponses d’autres membres placées sous vos discussions et vos commentaires restent : votre texte, votre nom et vos anciennes versions sont effacés, la réponse d’un autre membre garde son sens sous la mention « contenu supprimé par son auteur ».
• Votre image de couverture et votre téléphone : tant que vous conservez votre compte, ou jusqu’à ce que vous les retiriez. Ils disparaissent avec lui.
• Vos votes : tant que vous conservez votre compte. Ils disparaissent avec lui.
• Vos réponses aux questionnaires : elles restent au portail, sans votre nom, après la suppression de votre compte ; écrivez-nous pour les faire effacer.
• Les messages du formulaire de contact : un an après leur réception, puis effacés avec leurs réponses ; vous pouvez demander l'effacement avant.
• Les transcriptions d'enregistrements vocaux : un an après le dépôt du lot, ou avant si l'administration les supprime.
• Les signalements : jusqu’à la décision des modérateurs, puis 180 jours.
• Cookies : la session expire après huit heures d'inactivité.

Qui d'autre y a accès

Personne en dehors de l'exploitation du site et des prestataires nommés plus haut. Les données ne sont ni vendues ni cédées. Les exceptions décrites plus haut en envoient hors de l'Union européenne : vers Anthropic et Groq, aux États-Unis, et, si vous vous abonnez aux notifications, vers le service de votre navigateur, qui peut s'y trouver aussi. Les administrateurs de club voient les contenus de leur club, pas les données des comptes. Ces transferts reposent sur des clauses contractuelles types.

Vos droits

Le règlement européen vous donne un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Deux d'entre eux s'exercent directement depuis le site, sans avoir à écrire à quiconque :

Connectez-vous pour exporter vos données ou supprimer votre compte.

Vous disposez aussi d'un droit à la limitation du traitement, et vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné.

Ce que la suppression fait exactement

Votre compte et vos rôles sont supprimés. Vos articles restent publiés mais ne portent plus votre signature — le contenu appartient au site, la signature à vous.

Vos demandes à l'administration sont effacées, avec les réponses qu'elles ont reçues. C'est l'inverse du choix fait pour les articles, et pour la même raison : le contenu d'un article appartient au site, le message d'une demande est une donnée que vous avez fournie. Téléchargez vos données d'abord si vous souhaitez en garder une copie.

Ce que vous suivez est supprimé : une préférence n'existe que pour la personne qui l'a posée. Vos notifications sont effacées avec lui.

Vos petites annonces, vos commentaires, vos messages privés et vos votes sont effacés ; les résultats des sondages perdent vos voix. Vos réponses aux questionnaires restent, sans répondant : elles ont été transmises au portail. Vos signalements restent, sans votre nom : ils servent à la modération. Vos pronostics sont effacés, et vous quittez le classement des pronostics.

Les traces du journal de sécurité sont conservées mais dépersonnalisées : votre identifiant et votre adresse IP en sont retirés, l'enregistrement de l'action subsiste. Ces traces répondent à un intérêt légitime — savoir si un contrôle d'accès a été contourné — et les effacer entièrement supprimerait précisément ce qu'elles servent à prouver. Après suppression, on sait qu'une action a eu lieu, plus par qui. Les fichiers de journal conservés sur le serveur ne sont pas modifiés à la suppression : ils expirent d’eux-mêmes, au plus tard après 90 jours.

Nous écrire

Pour toute question relative à vos données, ou pour exercer un droit qui ne figure pas ci-dessus, utilisez l'adresse de contact du site. Vous pouvez également saisir la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.