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Aiuto e domande frequenti
Come il sito calcola le classifiche, cosa fa un account e a chi scrivere quando manca una risposta.
- Classifiche e statistiche
- Account
- Seguire ed essere avvisati
- Partecipare
- Club
- Dati personali
- Il sito
Classifiche e statistiche 7
Come viene calcolata la classifica?
Una vittoria vale tre punti, un pareggio un punto, una sconfitta nessuno. A parità di punti decide la differenza reti. Il sito non applica un terzo criterio — né scontro diretto, né reti segnate — perché il portale d’origine non ne aveva: una classifica diversa da quella che si è sempre letta sarebbe un passo indietro.
Contano solo le partite di campionato: una coppa non entra nella tabella.
Perché una coppa non ha una classifica?
Una coppa si gioca a eliminazione diretta: non ci sono punti da sommare. La sua pagina mostra il tabellone turno per turno — dal turno preliminare alla finale — e indica la squadra qualificata di ogni sfida.
Che cosa conta come gol nella classifica dei marcatori?
Un gol segnato su azione, su tiro libero dai 10 metri o su rigore. Un tiro della serie dei rigori non conta: decide una qualificazione, non il punteggio.
A parità, passa avanti il giocatore con più assist, poi quello che ha disputato meno partite. Un giocatore trasferito a stagione in corso è attribuito al club in cui ha giocato di più.
Perché un marcatore manca, o ha meno gol di quanti ne pensavo?
Un gol è attribuito a un giocatore solo se la distinta della partita lo indica. Non tutte le partite hanno una distinta, e non tutte le distinte indicano tutti i marcatori: il punteggio è completo, l’attribuzione non sempre. La pagina dei marcatori indica, per la stagione mostrata, quale parte dei gol è attribuita.
Che cosa significa «stagione 2025» in un indirizzo?
Una stagione porta il numero dell’anno in cui termina: la stagione 2025 va dal 1° luglio 2024 al 30 giugno 2025, e si visualizza «2024/25». È la convenzione del portale d’origine, mantenuta perché i vecchi link portino alla stagione giusta.
Perché un club ha un altro nome in una partita del passato?
Il sito chiama un club con il nome che aveva il giorno della partita, con lo stemma dell’epoca. Un link porta sempre alla pagina del club di oggi, e la ricerca ritrova un club anche dai suoi vecchi nomi.
Che cosa succede a una partita persa a tavolino?
Conta in classifica con il suo punteggio d’ufficio, come la conta la federazione. Non è invece né una «vittoria più larga», né una partita diretta da un allenatore: nessuno l’ha giocata.
Un club dichiarato in ritiro da una competizione vi conserva le sue partite e i suoi gol, a zero punti.
Account 5
Come creare un account, e perché confermare il mio indirizzo?
Un account si crea con uno pseudonimo, un indirizzo e-mail e una password di almeno dieci caratteri. Segue un’e-mail di conferma: dimostra che l’indirizzo è Suo, ed è lì che arrivano le e-mail del sito, compresa quella che permette di scegliere una nuova password. Serve un indirizzo confermato per votare in un sondaggio, fare pronostici, partecipare al forum, pubblicare o reagire su una bacheca, scrivere un messaggio privato e mettere «Mi piace» a un commento.
Perché mi viene chiesta l’autenticazione a due fattori?
È richiesta a ogni account che detiene un diritto — amministrare un club, moderare, pubblicare a nome di un club. Altrimenti basterebbe una password indovinata o riutilizzata per impadronirsi di quel diritto. Serve un’app di autenticazione sul telefono; al momento della configurazione vengono forniti dei codici di emergenza, li conservi a parte.
Ho ricevuto «Nuovo dispositivo connesso»: che cosa devo fare?
Un account che detiene un diritto viene avvisato ogni volta che accede da un browser sconosciuto. Se era Lei — un nuovo browser, un nuovo telefono — non c’è nulla da fare. Altrimenti, il link «Non ero io» dell’e-mail chiude tutte le sessioni e Le invia il necessario per scegliere una nuova password.
Ho perso il telefono e i codici di emergenza
Scriva all’amministrazione tramite il modulo di contatto: può reimpostare la Sua autenticazione a due fattori dopo aver verificato che si tratta davvero di Lei. La configurerà di nuovo all’accesso successivo.
Perché il mio accesso è sospeso, o la password rifiutata?
Dopo diversi errori, l'accesso viene sospeso: un minuto all'inizio, poi sempre più a lungo, fino a un'ora. L'account, l'indirizzo di rete e l'identificativo sono contati ciascuno, quindi provare altre combinazioni non aggira la sospensione; si toglie da sola.
Per la password, dieci caratteri non bastano. Vengono rifiutate: una password comune, anche camuffata con cifre o simboli, una sequenza di tastiera o di alfabeto, una password che contiene il tuo pseudonimo, il tuo indirizzo o il tuo nome, meno di cinque caratteri diversi e più di sessantaquattro caratteri.
Seguire ed essere avvisati 7
Che cosa succede quando seguo un club, una competizione o un giocatore?
- Un club seguito ti avvisa del calcio d’inizio, dei gol e dei fischi delle sue partite.
- Una competizione seguita ti avvisa del calcio d’inizio, dei gol e dei fischi di tutte le sue partite.
- Un giocatore seguito ti avvisa di ognuno dei suoi gol.
Il pulsante «Segui» si trova nella pagina del club, della competizione e del giocatore; richiede un account. Le cose che segue si ritrovano nel Suo spazio, con le prossime partite, gli ultimi risultati e gli articoli che le riguardano.
Dove ritrovo le mie notifiche?
Da connesso, la campanella in alto nella pagina conta ciò che Le è successo e che non ha ancora letto; apre le ultime notifiche, e la pagina «Notifiche» le conserva tutte, raggruppate per giorno, per novanta giorni. Tutto ciò che La avvisa vi è archiviato, che abbia autorizzato o meno le notifiche del browser.
Come scegliere che cosa mi avvisa, e attraverso quale canale?
In «Preferenze», ogni argomento — partite seguite, articoli, annunci, commenti, messaggi, risposte e questionari — si regola per canale: notifica del browser, ed e-mail dove esiste un’e-mail. La notifica sul sito non si disattiva: è l’archivio.
Due e-mail partono sempre: l’avviso di nuovo dispositivo e il primo messaggio privato ricevuto su un annuncio. Tra membri, un messaggio privato non viene mai inviato per e-mail.
Perché non ricevo nessuna notifica sul mio dispositivo?
Le notifiche del browser richiedono il Suo consenso su ogni dispositivo: lo dà il pulsante a piè di pagina. Sono collegate alle cose che segue solo se ha effettuato l’accesso su quel browser. Controlli anche le Sue preferenze: un argomento può esservi disattivato per il browser.
Ciò che non compare sul dispositivo resta nella campanella del sito.
Posso ricevere un riepilogo via e-mail?
Sì: il riepilogo giornaliero si attiva nelle Sue preferenze; resta disattivato finché non lo richiede. Ogni mattina riprende le notifiche che La aspettano da più di un giorno senza essere state lette, e non ripete ciò che ha già riassunto.
Come aggiungere le partite di un club alla mia agenda?
La pagina di un club e quella di una competizione permettono di abbonarsi al loro calendario, e la pagina di una partita di aggiungerla alla Sua agenda. Un calendario a cui è abbonato si aggiorna da solo quando una partita viene spostata.
Come installo golazo sul telefono?
golazo si installa dal browser, senza store di app: Chrome ed Edge propongono «Installa app», Safari «Aggiungi a Home». L'icona apre il sito a schermo intero e porta tre scorciatoie — Calendario, Competizioni e Statistiche.
Su iPhone è anche l'unico modo per ricevere notifiche: Safari le consegna solo a un'app installata. golazo non salva alcuna pagina, quindi non funziona offline.
Partecipare 18
Chi può commentare, e chi legge i commenti?
Sotto un articolo e una partita tutti possono leggere; per scrivere serve un account. Sotto un annuncio, solo i membri connessi leggono e scrivono. Un commento può essere modificato ed eliminato dal suo autore; un moderatore può rimuoverlo.
Perché il mio annuncio non è online?
Ogni annuncio viene riletto da un moderatore prima di essere pubblicato, e di nuovo dopo ogni modifica. Lei viene avvisato della sua decisione; un rifiuto è sempre motivato, e si corregge dal Suo spazio.
Per quanto tempo resta pubblicato un annuncio?
Sessanta giorni dalla sua convalida. Una settimana prima della scadenza viene avvisato, e «Prolunga» aggiunge sessanta giorni senza una nuova rilettura. Un annuncio concluso si contrassegna come tale: resta leggibile tramite il suo link ed esce dall’elenco.
Come rispondere a un annuncio senza dare il mio indirizzo?
«Scrivere all’autore in privato» inoltra il Suo messaggio via e-mail senza mostrare il Suo indirizzo. Gli viene comunicato solo se spunta l’apposita casella. Non scriva né telefono né indirizzo in un commento pubblico.
Come votare in un sondaggio?
Serve un account con indirizzo confermato; ogni account vota una volta, e un voto non si modifica. Senza account vede la ripartizione dei voti. Un sondaggio chiuso mostra il suo risultato.
Mi è stato affidato un questionario: come compilarlo?
Un questionario assegnato al Suo account si apre una volta effettuato l’accesso, e si ritrova nel Suo spazio. Le risposte vengono salvate e si completano in più volte. Per convalidarlo bisogna rispondere ad almeno tre domande su quattro; un’ultima casella, facoltativa, accoglie un’osservazione. Una volta convalidato, non si modifica più.
Se ha una data di chiusura, Le viene inviato un promemoria quattro giorni prima.
Come si fa un pronostico su una partita?
Le partite di Coppa, Ligue 1 e Ligue 2 si aprono ai pronostici cinque giorni prima del calcio d’inizio e si chiudono un’ora prima. Il pulsante «Pronostica» compare allora sulla partita e porta alla sua scheda «Pronostici». Serve un account con l’indirizzo confermato.
Si pongono quattro domande, tutte facoltative: - il vincitore, o un pareggio; - il numero di gol della squadra di casa; - il numero di gol della squadra ospite; - il numero di gol della partita.
Conta solo il risultato dei tempi regolamentari: supplementari o rigori non cambiano nulla. Le Sue scelte devono poter essere giuste insieme — una squadra non segna più dell’intera partita. Fino alla chiusura si modificano o si ritirano senza costi.
Come si calcolano i punti di un pronostico?
Ogni scelta mette in gioco venti punti, ripartiti tra ciò che rende se è giusta e ciò che costa se è sbagliata. La ripartizione segue la probabilità della scelta, ricavata dalla forma recente delle due squadre e dai loro precedenti: una scelta improbabile rende molto e costa poco, una sicura il contrario.
I punti sono mostrati prima di scegliere, e sono quelli che ottiene, anche se la forma delle squadre cambia prima del calcio d’inizio.
Che cosa succede a un pronostico se la partita non si gioca, o se il risultato viene corretto?
Un forfait annulla i pronostici della partita: non rendono né costano nulla. Una partita non giocata trenta giorni dopo il calcio d’inizio li annulla allo stesso modo; se il risultato viene inserito più tardi, sono comunque risolti. Un risultato corretto ricalcola i punti. In ogni caso, una notifica La avvisa.
Come comparire nella classifica dei pronostici?
Il Suo nome pubblico compare nella classifica non appena ha abbastanza pronostici risolti: è l’impostazione predefinita, e compare il Suo nome pubblico, mai il Suo indirizzo. Per nasconderlo, deselezioni «Mostra il mio nome pubblico nella classifica dei pronostici» in «I miei pronostici»: i Suoi pronostici contano comunque, Lei vede la Sua posizione, gli altri no.
La classifica riguarda una stagione o un mese, e servono almeno dieci pronostici risolti nel periodo per comparirvi. Una giornata, o un turno di coppa, conta per intero nel mese della sua prima partita. A parità di punti, passa davanti chi ha più pronostici giusti, poi meno pronostici risolti, poi il primo pronostico del periodo.
Come aprire una discussione nel forum?
Tutti leggono le discussioni pubbliche; quelle riservate ai membri richiedono un account. Per aprirne una o rispondere serve un account con l’indirizzo confermato.
Scelga una categoria, un titolo di almeno otto caratteri e un testo di almeno venti. Una risposta può ricevere una risposta, non oltre. Un moderatore può fissare o bloccare una discussione. Viene avvisato quando Le rispondono.
Perché un commento a un articolo o a una partita compare anche nel forum?
Il primo commento pubblicato sotto un articolo o una partita apre una discussione nel forum; i successivi vi si aggiungono. Sotto l’articolo o la partita compaiono solo gli ultimi cinque commenti; «Vedi tutta la discussione nel forum» porta all’insieme.
Una discussione aperta così non ha un testo proprio: è il filo dei commenti. Scompare dal forum se l’articolo viene ritirato.
Che cos’è la mia bacheca e come vi condivido un contenuto?
Ogni membro ha una bacheca, leggibile dagli account connessi; il titolare può aprirla anche ai visitatori dal proprio account. Vi si pubblica un testo (al massimo 1 000 caratteri), un’immagine o un contenuto del sito — annuncio, discussione, articolo, partita — con il link «Condividi sul mio profilo golazo» accanto ai pulsanti di condivisione. Un contenuto condiviso mantiene la sua visibilità: un annuncio riservato ai membri resta riservato.
Le pubblicazioni le ritira Lei; un moderatore può ritirare anche una pubblicazione segnalata. La Sua bacheca si trova nel Suo account.
Come rendo privato il mio account, e cosa succede allora?
Nel Suo account può rendere privata la Sua bacheca: la leggono solo i membri che ha accettato. Gli altri possono chiedere di seguirLa; la richiesta attende la Sua risposta, e Lei l’accetta o la rifiuta dalle Sue richieste di iscrizione. Una richiesta in sospeso è visibile solo a Lei e a chi l’ha inviata.
Come blocco un membro?
Dall’elenco dei membri bloccati non vede più i suoi contenuti: il suo messaggio in una discussione è sostituito da «Messaggio di un membro bloccato», e non può più scriverLe in privato. L’elenco è privato, e può sbloccare in qualsiasi momento.
I miei messaggi privati sono letti dalla moderazione?
No. Solo Lei e il Suo interlocutore li leggete: né la moderazione né l’amministrazione li consultano, e non si possono segnalare. Un messaggio viene rifiutato se il destinatario Le ha bloccato o ha disattivato i messaggi. Tra membri, un messaggio privato non viene mai inviato per e-mail.
Come segnalo un contenuto?
Sotto ogni annuncio, commento, discussione, risposta, pubblicazione di bacheca e profilo, il link «Segnala» apre un modulo: scelga un motivo e, se serve, spieghi. I moderatori esaminano la segnalazione e Le comunicano la loro decisione. Per un messaggio privato, segnala il membro dal pannello (i) della conversazione, allegando se vuoi gli ultimi messaggi.
Cosa sono i preferiti e gli avvisi sugli annunci?
Un preferito tiene un annuncio a portata di mano; un avviso La avverte quando un nuovo annuncio corrisponde alla Sua ricerca, fino a dieci avvisi per account. Preferiti e avvisi sono privati: nessun altro li vede.
Club 2
Come ottenere i diritti di un club?
Dal Suo account, presenti una richiesta di diritti: l’amministrazione la verifica presso il club. Un account che detiene un diritto deve configurare l’autenticazione a due fattori.
Un dato è sbagliato: come farlo correggere?
Il modulo «Suggerisci una modifica» arriva all’amministrazione. Indichi la pagina, ciò che è sbagliato e da dove proviene l’informazione corretta — una distinta, un comunicato del club.
Dati personali 2
Quali dati conserva golazo, e come recuperarli o cancellarli?
Il Suo account, ciò che vi ha scritto — commenti, discussioni del forum, pubblicazioni della bacheca, annunci, messaggi, risposte ai questionari —, le cose che segue, i Suoi voti, i Suoi pronostici e le Sue notifiche. «I miei dati» li esporta in un file; «Elimina il mio account» li cancella. Il sito usa solo i cookie necessari al suo funzionamento e non carica alcun contenuto di terzi.
Sono un giocatore: come far rimuovere la mia foto o la mia data di nascita?
Scriva all’amministrazione. La Sua foto, la data di nascita, l’altezza e il peso possono essere rimossi. Il Suo nome su una distinta resta: è l’archivio di una competizione che ha avuto luogo.
Il sito 3
In quali lingue esiste il sito?
- Français
- Deutsch
- English
- Português
- Español
- Italiano
- Bosanski / Hrvatski / Crnogorski / Srpski
- Русский
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Le traduzioni sono automatiche e non ancora rilette da madrelingua: se una frase suona male, ce lo segnali.
Posso riutilizzare i dati del sito?
I feed RSS e i calendari sono liberi. L’API dei dati richiede una chiave, da chiedere all’amministrazione.
Documentazione dell’API
Da dove vengono gli articoli di stampa e i post di Instagram?
La rubrica «Stampa» è un monitoraggio: il sito individua gli articoli sul futsal pubblicati dai media lussemburghesi e ne conserva solo titolo, sommario, immagine e link. Il testo resta presso la testata, e un sito che si protegge dalla lettura automatica non viene mai aggirato.
I post «Su Instagram» sono gli ultimi degli account che i club hanno indicato sulla loro scheda, e quelli dell'account di golazo. L'immagine è copiata sul sito: nulla viene caricato da Instagram, e la scheda porta al post originale.
Per far rimuovere un estratto, un'immagine o un post, scrivici.