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Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026.

Quién trata sus datos

golazo es el portal del fútbol sala luxemburgués, sucesor de futsalweb.lu. Los datos descritos a continuación están alojados y tratados por el responsable del sitio.

Qué se recoge, y por qué

Si no crea una cuenta

Consultar el sitio no le identifica: solo las acciones que modifican algo y los accesos denegados dejan un registro, con la dirección IP, durante 90 días. El sitio instala dos cookies, ambas técnicamente necesarias para el funcionamiento:

  • __Host-golazo-session — mantiene su sesión durante la visita;
  • XSRF-TOKEN — protege los formularios frente a peticiones falsificadas.

Una tercera, golazo_langue, solo se instala si elige un idioma en el selector: recuerda esa elección durante un año.

Si marca «Mantener la sesión iniciada» al iniciar sesión, una cookie adicional, remember_web_…, le reconoce durante 400 días como máximo; desaparece al cerrar sesión. Nunca se instala en cuentas que tengan un rol.

El sitio guarda también algunos datos en su navegador, solo en su dispositivo: la pestaña temática abierta (mientras dure la pestaña), el idioma de su suscripción a las notificaciones y, al registrar un partido, los hechos pendientes de envío. Nada de esto se envía a terceros, y borrar los datos del sitio lo elimina.

Si nos escribe mediante el formulario de contacto, su nombre, su dirección de correo, su teléfono si lo indica y su mensaje se conservan para responderle, y la respuesta se envía por correo a esa dirección. Como cualquier escritura en el sitio, el envío deja una huella en el registro de seguridad, dirección IP incluida, durante 90 días. Escríbanos para que se borre su mensaje. Un cuestionario abierto a todos se rellena sin cuenta: solo se registran sus respuestas, con la misma huella en el registro de seguridad. Denunciar un contenido exige una cuenta con dirección de correo confirmada: la denuncia registra el motivo, su explicación y su cuenta, para comunicarle la decisión de los moderadores. Las denuncias hechas sin cuenta antes de esta regla, que a veces llevan una dirección de correo, se borran como las demás con el tiempo.

No hay medición de audiencia, ni cookie publicitaria, ni contenido de terceros — sin widgets de redes sociales, sin vídeo incrustado, sin tipografía cargada desde un servidor externo. Ningún dato que le concierna sale hacia un tercero.

Dos secciones reutilizan contenido publicado en otros sitios, copiado y no incrustado. «En Instagram» muestra las últimas publicaciones de las cuentas de Instagram de los clubes y de golazo, leídas por el servidor en Meta; «Prensa» conserva el título, la entradilla, la imagen y el enlace de artículos de medios luxemburgueses. Las imágenes se guardan en este servidor: tu navegador no contacta con Instagram ni con esos medios mientras no sigas un enlace, y nada que te concierna se envía a Meta. Una publicación puede mostrar personas: para pedir su retirada, escribe a la dirección de abajo.

Los artículos ofrecen enlaces para compartir en redes sociales. Son enlaces corrientes: no se carga nada desde esos sitios y no se les transmite nada mientras no haga clic. Al hacer clic sale de golazo, y se aplica la política del sitio de destino.

Existen cinco excepciones. Las cuatro primeras no pasan por su navegador: son pantallas de administración. La primera, reservada a la administración general, permite dialogar con un asistente, y lo que allí se escribe se envía a Anthropic — no se adjunta ningún dato de visitante, de cuenta o de jugador, solo el texto que el administrador escribe y un resumen numérico del portal, del tipo « 357 clubes, 2 056 partidos ».

Una segunda pantalla encarga la crónica de un partido. Los hechos de ese partido se envían entonces a Anthropic — la competición, la fecha, el pabellón, los clubes, el marcador, los lances registrados y el acta, incluidos los nombres de los jugadores, pues una crónica sin el nombre del goleador no existe. Son nombres que este sitio ya publica, pero transmitir a un tercero no es publicar, y eso se dice. Nada más de la ficha de un jugador se adjunta: ni fecha de nacimiento, ni altura, ni peso, ni nacionalidad. El mismo servicio sirve también para redactar la crónica de una jornada entera, a partir de los mismos hechos, y para traducir un artículo, una página o un producto de un club: entonces solo se envía el texto que hay que traducir.

Una tercera pantalla lee la fotografía de un acta de partido para extraer los nombres de los jugadores. La imagen se envía tal cual a Anthropic: es un documento, y su contenido no se elige campo por campo — un acta oficial contiene nombres y dorsales, y puede contener firmas o números de licencia. No se guarda en ninguna parte, ni en este servidor ni en la base de datos, y los nombres extraídos desaparecen con la sesión del administrador.

Una cuarta pantalla transcribe grabaciones de voz. Cada grabación se envía entonces a Groq, en Estados Unidos, bajo cláusulas contractuales tipo, para convertirla en texto: es la voz de la persona grabada, y lo que dice. Groq no conserva nada tras la transcripción, y este servidor tampoco guarda el audio. Solo se conserva el texto, en la base de datos, hasta que la administración lo borra. La persona grabada debe haber sido informada y haber consentido antes del envío: la administración que sube la grabación responde de ello. Escriba a la dirección indicada abajo para que se borre un texto que le concierna. El texto obtenido puede enviarse después a Anthropic, a petición de la administración, para traducirlo al francés, resumirlo y extraer de él citas. El resultado se guarda con la transcripción y se borra con ella.

La quinta le concierne directamente y solo ocurre si usted la pide. Si se suscribe a las notificaciones, su navegador emite una dirección de entrega — en Google, Mozilla o Apple según el navegador — que este sitio guarda para escribirle. Cada notificación pasa por tanto por ese servicio, que ve la dirección y la hora pero no el contenido: este va cifrado solo para su navegador. La dirección identifica un aparato, no una persona; figura en su exportación de datos cuando tiene sesión iniciada, desaparece con su cuenta, y el botón que le suscribió le da de baja. Si ha iniciado sesión cuando se suscribe, la suscripción queda vinculada a su cuenta: es lo que permite avisarle de lo que sigue, según sus preferencias de notificación.

Por eso no se le muestra ningún aviso de consentimiento: el consentimiento se exige para lo que no es necesario para el funcionamiento, y aquí no hay nada de eso. Un aviso mostrado de todos modos no protegería a nadie: solo acostumbraría a hacer clic sin leer.

Si crea una cuenta

Los datos que usted facilita, y los que el sitio produce sobre usted:

Datos recogidos y finalidad de cada uno
Dato Por qué
Apellido, nombre, nombre de usuarioIdentificarle y atribuirle sus contribuciones
Dirección de correoInicio de sesión y restablecimiento de la contraseña
ContraseñaGuardada como hash, nunca en claro
Clave de la autenticación de dos factoresComprobar el código de su aplicación; cifrada, nunca publicada
Dispositivos conocidos (cuentas que administran el portal)Señalar un inicio de sesión desde un dispositivo desconocido: una cookie golazo_appareil, el navegador y la dirección IP, olvidados tras 90 días sin uso
Intentos de inicio de sesión fallidosFrenar los intentos repetidos de contraseña: un contador por identificador, por dirección IP y por cuenta, olvidado como máximo al cabo de una hora
Fecha de nacimiento, avatarOpcionales, mostrados en su perfil
Su imagen de portada, su teléfono y su correo electrónico mostrados en su perfilPersonalizar su perfil en su muro. El teléfono solo se guarda si lo introduce; ni él ni su correo electrónico se muestran mientras no marque la casilla correspondiente, y solo a quien pueda abrir su muro. Desmarque la casilla o vacíe el campo para quitarlos.
Funciones y club vinculadoDeterminar qué puede administrar
Las solicitudes que escribes a la administración, y las respuestas recibidasSeguir el estado de tu solicitud y poder responderte
Sus mensajes privados a otros miembrosEntregarlos a su destinatario. Solo usted y él los leen: ni la moderación ni la administración los consultan. Puede rechazar recibirlos.
Sus anuncios clasificados, sus comentarios y los mensajes privados que escribe a sus autoresPublicar su anuncio; transmitir un mensaje privado por correo sin mostrar dirección — la suya solo se da al autor si marca la casilla
Sus debates del foro, sus respuestas y las publicaciones de su muroPublicarlos en el foro o en su muro; avisar a la persona a quien responde. El muro solo es legible por cuentas conectadas, salvo que su titular lo abra a los visitantes.
Los muros de los clubes y de golazoMostrar hechos de partido ya públicos en el sitio (resultados, rachas, hitos), retomar las publicaciones de Instagram de un club solo si lo ha pedido — con la mención y el enlace al original — y nombrar a quien publica cuando decide firmar. Varias personas pueden animar un muro; cada una debe haber confirmado su dirección y activado la autenticación en dos pasos, y lo que escribe queda asociado a su nombre mientras exista su cuenta.
Sus comentarios en artículos y partidosPublicarlos bajo el artículo o el partido; avisar a la persona a la que responde
Los clubes, jugadores y competiciones que sigueEncontrarlos en una página propia con su hilo y destacarlos en la clasificación, el calendario y la portada. Lo que sigue le avisa por notificación en los navegadores suscritos desde su cuenta — un club o una competición, de los partidos; un jugador, de sus goles; no se le envía ningún correo, salvo el resumen diario si lo activa.
Sus favoritos, sus alertas de anuncios y la lista de miembros que bloqueaNada de esto es público: sirve para volver a encontrar anuncios, recibir avisos de los nuevos y dejar de ver los contenidos de ciertos miembros.
Las valoraciones que deja sobre un vendedorInformar a los demás miembros; la valoración lleva su nombre y la persona valorada puede leerla.
Su elección de cuenta privada y las solicitudes de suscripción a su muroDecidir quién lee su muro; una solicitud pendiente solo la ven usted y su autor.
Sus publicaciones guardadas, sus «Me gusta» y sus reacciones (publicaciones, comentarios, mensajes privados)Volver a encontrarlos y contarlos. Una reacción a un mensaje privado solo la ven las dos personas de la conversación.
Las imágenes, vídeos y vistas previas de enlaces adjuntos a sus contenidosIlustrar sus publicaciones y anuncios; se borran con su cuenta.
Las notificaciones que golazo le envíaPoder releerlas en su página Notificaciones, aunque las notificaciones no estén activadas en sus dispositivos
Sus preferencias de notificaciónSaber qué se le envía y por qué canal
El resumen diario, si lo activaEnviarle cada mañana por correo las notificaciones sin leer; desactivado mientras no lo active
Los contenidos que denuncia, y por quéTransmitirlos a los moderadores y comunicarle su decisión
Sus votos en las encuestasUn voto por cuenta, contado en los resultados
Sus pronósticos, y su elección de aparecer en la clasificaciónResolverlos y calcular su saldo; su nombre público aparece en la clasificación mientras no lo oculte desde «Mis pronósticos»
Sus respuestas a los cuestionarios que se le asignanTransmitirlas al portal; pueden recogerse en una entrevista publicada en el sitio, salvo la observación final
Dirección IP y páginas consultadas durante una escritura o un acceso denegadoSeguridad: detectar una elusión de los controles de acceso

Las consultas ordinarias no se registran. Solo se registran las acciones que modifican algo y los intentos de acceso denegados.

Si el sitio publica datos sobre usted sin que tenga una cuenta

Es el caso más frecuente: el portal publica las fichas de 5 179 jugadores y 164 miembros del cuerpo técnico. Ninguno de ellos tiene cuenta aquí, y estos datos no proceden de ellos — vienen de la base de datos de golazo.lu, alimentada por los clubes y la federación desde 2014.

Lo que se publica, cuando la fuente lo contiene:

  • el nombre y el apodo por el que se conoce a la persona;
  • la fecha de nacimiento — 4 593 fichas de 5 343 la tienen;
  • la nacionalidad — 4 112 jugadores declaran una —, la altura y el peso;
  • una fotografía, cuando el club la ha facilitado;
  • el club, los periodos de pertenencia y los partidos disputados.

Para un jugador menor de 18 años no se publican la fecha de nacimiento, la altura ni el peso; solo la edad.

Esta información se publica porque informar sobre una competición deportiva supone nombrar a quienes participan en ella: es el objeto mismo del portal y el interés legítimo en el que se basa. Nada se vende ni se cede; las únicas transmisiones a terceros son las de las pantallas de administración descritas más arriba, para redactar una crónica.

Puede solicitar la corrección de una ficha que le concierna y la retirada de su fotografía, su fecha de nacimiento, su altura o su peso. Escriba a la dirección indicada abajo señalando la página en cuestión.

Un límite, dicho con franqueza: su nombre en un acta es el registro de una competición que tuvo lugar. Borrarlo no le haría anónimo — falsearía el resultado publicado, donde su gol o su tarjeta quedarían sin autor. Ese punto se discute caso por caso con el club afectado; todo lo demás se obtiene a simple solicitud.

Con qué fundamento

Cada tratamiento se basa en una de las bases previstas en el RGPD (artículo 6):

  • su cuenta, sus contribuciones, sus pronósticos y sus votos: la ejecución del servicio que solicita al registrarse;
  • el registro de seguridad, la limitación de los intentos de acceso y los dispositivos conocidos: el interés legítimo de proteger el sitio y sus cuentas;
  • la publicación de jugadores y cuerpos técnicos, y la reproducción de contenidos publicados en otros sitios: el interés legítimo de informar sobre las competiciones, al que puede oponerse;
  • los mensajes de contacto, las denuncias y las solicitudes a la administración: el interés legítimo de responderle y de moderar el sitio;
  • las notificaciones push, el resumen diario y su nombre en la clasificación de pronósticos: su consentimiento, que retira en cualquier momento desactivando la función, sin efecto sobre lo ya ocurrido.

Menores

Cuando una publicación del muro contiene un enlace, el servidor de golazo lee una vez la página citada para conservar su título, descripción e imagen. Tu navegador nunca contacta ese sitio desde golazo; solo se ve el servidor.

Una cuenta exige tener al menos 16 años, la edad del consentimiento digital en Luxemburgo: el registro lo pregunta. Los jugadores publicados pueden ser menores; sus fichas proceden de los clubes y de la federación. Un representante legal puede solicitar en cualquier momento, en la dirección indicada abajo, la retirada de una fotografía, una fecha de nacimiento, una altura o un peso, o la corrección de una ficha.

Durante cuánto tiempo

  • Su cuenta: mientras la conserve. La administración puede listar las cuentas sin actividad desde hace tres años y decide caso por caso; nada se borra automáticamente.
  • Registro de seguridad: 90 días.
  • Los borradores de formularios guardados por las cuentas de administración: 30 días después de su última modificación.
  • Los informes de bloqueo de seguridad del navegador (dirección de la página afectada, sin dirección IP): 30 días.
  • Historial de cambios de las fichas (jugadores, clubes, partidos, artículos): 365 días, con la cuenta que hizo el cambio. Desaparece con la ficha, y la cuenta se retira de él al eliminarse.
  • Tus solicitudes a la administración: mientras conserves tu cuenta. Desaparecen con ella.
  • Lo que sigue: mientras lo siga, y nunca más allá de su cuenta.
  • Un contenido que tú o la moderación retiráis (comentario, debate, publicación) permanece invisible 90 días, para poder impugnar la decisión, y después se borra definitivamente, imagen incluida.
  • Sus notificaciones: 90 días, después se borran. También desaparecen con su cuenta.
  • Sus anuncios, comentarios y mensajes privados: mientras conserve su cuenta. Desaparecen con ella.
  • Sus mensajes privados a otros miembros: mientras conserve su cuenta. Desaparecen con ella, también en la cuenta del destinatario.
  • Sus comentarios en artículos y partidos: mientras conserve su cuenta. Desaparecen con ella.
  • Sus debates, sus respuestas y las publicaciones de su muro: mientras conserve su cuenta. Desaparecen con ella.
  • Las respuestas de otros miembros bajo sus debates y comentarios se conservan: su texto, su nombre y sus versiones anteriores se borran, y la respuesta del otro miembro conserva su sentido bajo la mención «contenido eliminado por su autor».
  • Su imagen de portada y su teléfono: mientras conserve su cuenta, o hasta que los quite. Desaparecen con ella.
  • Sus votos: mientras conserve su cuenta. Desaparecen con ella.
  • Sus respuestas a los cuestionarios: permanecen en el portal, sin su nombre, tras la supresión de su cuenta; escríbanos para que se borren.
  • Los mensajes del formulario de contacto: un año después de su recepción, y luego se borran con sus respuestas; puede pedir el borrado antes.
  • Las transcripciones de grabaciones de voz: un año después de subir el lote, o antes si la administración las borra.
  • Las denuncias: hasta la decisión de los moderadores, después 180 días.
  • Cookies: la sesión caduca tras ocho horas de inactividad.

Quién más tiene acceso

Nadie fuera de la explotación del sitio y de los proveedores mencionados más arriba. Los datos no se venden ni se ceden. Las excepciones descritas más arriba envían una parte fuera de la Unión Europea: a Anthropic y Groq, en Estados Unidos, y, si se suscribe a las notificaciones, al servicio de su navegador, que también puede estar allí. Los administradores de club ven los contenidos de su club, no los datos de las cuentas. Estas transferencias se basan en cláusulas contractuales tipo.

Sus derechos

El reglamento europeo le otorga derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Dos de ellos se ejercen directamente desde el sitio, sin tener que escribir a nadie:

Inicie sesión para exportar sus datos o eliminar su cuenta.

También tiene derecho a la limitación del tratamiento y puede retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado.

Qué hace exactamente la eliminación

Su cuenta y sus funciones se eliminan. Sus artículos siguen publicados pero ya no llevan su firma: el contenido pertenece al sitio, la firma a usted.

Tus solicitudes a la administración se eliminan, junto con las respuestas que recibieron. Es lo contrario de la decisión tomada para los artículos, y por la misma razón: el contenido de un artículo pertenece al sitio, el mensaje de una solicitud es un dato que tú has facilitado. Descarga tus datos antes si deseas conservar una copia.

Lo que sigue se elimina: una preferencia solo existe para quien la ha puesto. Sus notificaciones se borran con ella.

Sus anuncios, comentarios, mensajes privados y votos se borran; los resultados de las encuestas pierden sus votos. Sus respuestas a los cuestionarios se quedan, sin quien responde: se transmitieron al portal. Sus denuncias se quedan, sin su nombre: sirven a la moderación. Sus pronósticos se borran, y usted sale de la clasificación de pronósticos.

Los registros del diario de seguridad se conservan pero despersonalizados: se retiran su identificador y su dirección IP, y el registro de la acción permanece. Estos registros responden a un interés legítimo —saber si se ha eludido un control de acceso— y borrarlos por completo eliminaría precisamente lo que sirven para probar. Tras la supresión se sabe que hubo una acción, ya no quién la hizo. Los archivos de registro conservados en el servidor no se modifican al eliminar: caducan por sí solos, como máximo a los 90 días.

Escríbanos

Para cualquier duda sobre sus datos, o para ejercer un derecho que no figure arriba, utilice la dirección de contacto del sitio. También puede dirigirse a la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) de Luxemburgo.

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