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Política de privacidade
Última atualização: 27 de outubro de 2026.
Quem trata os seus dados
golazo é o portal do futsal luxemburguês, sucessor de futsalweb.lu. Os dados descritos abaixo são alojados e tratados pelo responsável do site.
O que é recolhido, e porquê
Se não criar uma conta
Consultar o site não o identifica: só as ações que alteram algo e os acessos recusados deixam um registo, com o endereço IP, durante 90 dias. O site coloca dois cookies, ambos tecnicamente necessários ao funcionamento:
__Host-golazo-session— mantém a sua sessão durante a visita;XSRF-TOKEN— protege os formulários contra pedidos forjados.
Um terceiro, golazo_langue, só é colocado se escolher um idioma no seletor: guarda essa escolha durante um ano.
Se marcar «Manter a sessão iniciada» ao iniciar sessão, um cookie adicional, remember_web_…, reconhece-o durante 400 dias no máximo; desaparece ao terminar a sessão. Nunca é colocado em contas que detenham uma função.
O site guarda também alguns dados no seu navegador, apenas no seu dispositivo: o separador temático aberto (enquanto o separador durar), o idioma da sua subscrição de notificações e, na introdução de um jogo, os factos à espera de envio. Nada disto é enviado a terceiros, e limpar os dados do site apaga-os.
Se nos escrever pelo formulário de contacto, o seu nome, o seu endereço de e-mail, o seu telefone, se o indicar, e a sua mensagem são conservados para lhe responder, e a resposta segue por e-mail para esse endereço. Como qualquer escrita no site, o envio deixa um registo no diário de segurança, endereço IP incluído, durante 90 dias. Escreva-nos para que a sua mensagem seja apagada. Um questionário aberto a todos preenche-se sem conta: só as suas respostas são registadas, com o mesmo registo no diário de segurança. Denunciar um conteúdo exige uma conta com endereço de e-mail confirmado: a denúncia regista o motivo, a sua explicação e a sua conta, para lhe comunicar a decisão dos moderadores. As denúncias feitas sem conta antes desta regra, que por vezes trazem um endereço de e-mail, são apagadas como as outras com o tempo.
Não há medição de audiência, nem cookie publicitário, nem conteúdo de terceiros — sem widgets de redes sociais, sem vídeo incorporado, sem tipo de letra carregado de um servidor externo. Nenhum dado que lhe diga respeito sai para terceiros.
Duas rubricas retomam conteúdo publicado noutros sítios, copiado e não incorporado. «No Instagram» mostra as últimas publicações das contas Instagram dos clubes e do golazo, lidas pelo servidor junto da Meta; «Imprensa» guarda o título, o resumo, a imagem e a ligação de artigos de meios luxemburgueses. As imagens são guardadas neste servidor: o seu navegador não contacta o Instagram nem esses meios enquanto não seguir uma ligação, e nada que lhe diga respeito é enviado à Meta. Uma publicação pode mostrar pessoas: para pedir a sua remoção, escreva para o endereço abaixo.
Os artigos oferecem ligações de partilha para redes sociais. São ligações comuns: nada é carregado desses sites e nada lhes é transmitido enquanto não clicar. Ao clicar, sai do golazo, e aplica-se a política do site de destino.
Existem cinco exceções. As quatro primeiras não passam pelo seu navegador: são ecrãs de administração. O primeiro, reservado à administração geral, permite dialogar com um assistente, e o que aí é escrito é enviado à Anthropic — nenhum dado de visitante, de conta ou de jogador é anexado, apenas o texto que o administrador escreve e um resumo numérico do portal, do género « 357 clubes, 2 056 jogos ».
Um segundo ecrã manda redigir o relato de um jogo. Os factos desse jogo são então enviados à Anthropic — a prova, a data, o pavilhão, os clubes, o resultado, os lances registados e a ficha de jogo, incluindo os nomes dos jogadores, pois um relato sem o nome do marcador não existe. São nomes que este site já publica, mas transmitir a um terceiro não é publicar, e isso diz-se. Nada mais da ficha de um jogador é junto: nem data de nascimento, nem altura, nem peso, nem nacionalidade. O mesmo serviço serve também para redigir o relato de uma jornada inteira, a partir dos mesmos factos, e para traduzir um artigo, uma página ou um produto de um clube: só o texto a traduzir é então enviado.
Um terceiro ecrã lê a fotografia de uma ficha de jogo para dela extrair os nomes dos jogadores. A imagem segue tal como está para a Anthropic: é um documento, e o seu conteúdo não é escolhido campo a campo — uma ficha oficial contém nomes e números de camisola, e pode conter assinaturas ou números de licença. Não é guardada em lado nenhum, nem neste servidor nem na base de dados, e os nomes dela extraídos desaparecem com a sessão do administrador.
Um quarto ecrã transcreve gravações de voz. Cada gravação é então enviada para a Groq, nos Estados Unidos, ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo, para ser convertida em texto: é a voz da pessoa gravada, e o que ela diz. A Groq não conserva nada após a transcrição, e este servidor também não guarda o áudio. Só o texto é conservado, na base de dados, até que a administração o apague. A pessoa gravada deve ter sido informada e ter consentido antes do envio: a administração que carrega a gravação responde por isso. Escreva para o endereço abaixo para fazer apagar um texto que lhe diga respeito. O texto obtido pode depois ser enviado à Anthropic, a pedido da administração, para ser traduzido para francês, resumido e para dele extrair citações. O resultado é guardado com a transcrição e apagado com ela.
A quinta diz-lhe respeito diretamente e só ocorre se a pedir. Se subscrever as notificações, o seu navegador emite um endereço de entrega — na Google, Mozilla ou Apple consoante o navegador — que este sítio guarda para lhe escrever. Cada notificação passa portanto por esse serviço, que vê o endereço e a hora mas não o conteúdo: este é cifrado apenas para o seu navegador. O endereço identifica um aparelho, não uma pessoa; consta da sua exportação de dados quando tem sessão iniciada, desaparece com a sua conta, e o botão que o subscreveu cancela a subscrição. Se tiver sessão iniciada quando se subscreve, a subscrição fica associada à sua conta: é isso que permite avisá-lo do que segue, segundo as suas preferências de notificação.
É por isso que não lhe é apresentado nenhum aviso de consentimento: o consentimento é exigido para o que não é necessário ao funcionamento, e aqui não há nada disso. Um aviso colocado ainda assim não protegeria ninguém — apenas habituaria a clicar sem ler.
Se criar uma conta
Os dados que fornece, e os que o site produz a seu respeito:
| Dado | Porquê |
|---|---|
| Apelido, nome próprio, nome de utilizador | Identificá-lo e atribuir-lhe as suas contribuições |
| Endereço de e-mail | Início de sessão e reposição da palavra-passe |
| Palavra-passe | Guardada sob a forma de hash, nunca em texto simples |
| Chave da autenticação de dois fatores | Verificar o código da sua aplicação; cifrada, nunca publicada |
| Dispositivos conhecidos (contas que administram o portal) | Assinalar um início de sessão a partir de um dispositivo desconhecido: um cookie golazo_appareil, o navegador e o endereço IP, esquecidos após 90 dias sem uso |
| Tentativas de início de sessão falhadas | Travar tentativas repetidas de palavra-passe: um contador por identificador, por endereço IP e por conta, esquecido ao fim de uma hora, no máximo |
| Data de nascimento, avatar | Facultativos, apresentados no seu perfil |
| A sua imagem de capa, o seu telefone e o seu endereço de e-mail mostrados no perfil | Personalizar o seu perfil no mural. O telefone só é guardado se o introduzir; nem ele nem o seu endereço de e-mail são mostrados enquanto não marcar a caixa correspondente, e só a quem puder abrir o seu mural. Desmarque a caixa ou esvazie o campo para os retirar. |
| Funções e clube associado | Determinar o que pode administrar |
| Os pedidos que escreve à administração, e as respostas recebidas | Acompanhar o estado do seu pedido e poder responder-lhe |
| As suas mensagens privadas a outros membros | Entregá-las ao destinatário. Só você e ele as leem: nem a moderação nem a administração as consultam. Pode recusar recebê-las. |
| Os seus pequenos anúncios, os seus comentários e as mensagens privadas que escreve aos seus autores | Publicar o seu anúncio; transmitir uma mensagem privada por e-mail sem mostrar endereço — o seu só é dado ao autor se marcar a caixa |
| As suas discussões do fórum, as respostas e as publicações do seu mural | Publicá-las no fórum ou no seu mural; avisar a pessoa a quem responde. O mural só é legível por contas autenticadas, salvo se o titular o abrir aos visitantes. |
| Os murais dos clubes e do golazo | Mostrar factos de jogo já públicos no site (resultados, séries, marcos), retomar as publicações do Instagram de um clube só se este o pedir — com a menção e a ligação para o original — e indicar quem publica quando decide assinar. Várias pessoas podem animar um mural; cada uma deve ter confirmado o endereço e ativado a autenticação de dois fatores, e o que escreve fica associado ao seu nome enquanto a conta existir. |
| Os seus comentários em artigos e jogos | Publicá-los sob o artigo ou o jogo; avisar a pessoa a quem responde |
| Os clubes, jogadores e competições que segue | Encontrá-los numa página sua com o respetivo fio e destacá-los na classificação, no calendário e na página inicial. O que segue avisa-o por notificação nos navegadores subscritos a partir da sua conta — um clube ou uma competição, dos jogos; um jogador, dos seus golos; não lhe é enviado nenhum e-mail, exceto o resumo diário se o ativar. |
| Os seus favoritos, os seus alertas de anúncios e a lista de membros que bloqueou | Nada disto é público: serve para reencontrar anúncios, ser avisado dos novos e deixar de ver os conteúdos de certos membros. |
| As avaliações que deixa sobre um vendedor | Informar os outros membros; a avaliação leva o seu nome e a pessoa avaliada pode lê-la. |
| A sua escolha de conta privada e os pedidos de subscrição ao seu mural | Decidir quem lê o seu mural; um pedido pendente só é visível para si e para o seu autor. |
| As suas publicações guardadas, os seus «Gosto» e as suas reações (publicações, comentários, mensagens privadas) | Reencontrá-los e contá-los. Uma reação a uma mensagem privada só é vista pelas duas pessoas da conversa. |
| As imagens, vídeos e pré-visualizações de ligações juntas aos seus conteúdos | Ilustrar as suas publicações e anúncios; são apagados com a sua conta. |
| As notificações que o golazo lhe envia | Permitir relê-las na sua página Notificações, mesmo que as notificações não estejam ativadas nos seus dispositivos |
| As suas preferências de notificação | Saber o que lhe é enviado e por que canal |
| O resumo diário, se o ativar | Enviar-lhe todas as manhãs por e-mail as notificações por ler; desativado enquanto não o ativar |
| Os conteúdos que denuncia, e porquê | Transmiti-los aos moderadores e comunicar-lhe a decisão |
| Os seus votos nas sondagens | Um voto por conta, contado nos resultados |
| Os seus prognósticos, e a sua escolha de figurar na classificação | Liquidá-los e calcular o seu saldo; o seu nome público aparece na classificação enquanto não o ocultar em «Os meus palpites» |
| As suas respostas aos questionários que lhe são atribuídos | Transmiti-las ao portal; podem ser retomadas numa entrevista publicada no site, exceto a observação final |
| Endereço IP e páginas consultadas durante uma escrita ou uma recusa de acesso | Segurança: detetar um contorno dos controlos de acesso |
As consultas comuns não são registadas. São-no apenas as ações que alteram alguma coisa e as tentativas de acesso recusadas.
Se o site publica dados sobre si sem que tenha uma conta
É o caso mais frequente: o portal publica as fichas de 5 179 jogadores e 164 membros da equipa técnica. Nenhum deles tem conta aqui, e estes dados não vêm deles — vêm da base de dados do golazo.lu, alimentada pelos clubes e pela federação desde 2014.
O que é publicado, quando a fonte o contém:
- o nome e a alcunha pela qual a pessoa é conhecida;
- a data de nascimento — 4 593 fichas em 5 343 têm uma;
- a nacionalidade — 4 112 jogadores declaram uma —, a altura e o peso;
- uma fotografia, quando o clube forneceu uma;
- o clube, os períodos de presença e os jogos disputados.
Para um jogador com menos de 18 anos, a data de nascimento, a altura e o peso não são publicados; só a idade o é.
Estas informações são publicadas porque relatar uma competição desportiva implica nomear quem nela participa: é esse o objeto do portal e o interesse legítimo em que assenta. Nada é vendido nem cedido; as únicas transmissões a terceiros são as dos ecrãs de administração descritos acima, para redigir um relato do jogo.
Pode pedir a correção de uma ficha que lhe diga respeito e a retirada da sua fotografia, data de nascimento, altura ou peso. Escreva para o endereço abaixo indicando a página em causa.
Um limite, dito francamente: o seu nome numa ficha de jogo é o registo de uma competição que teve lugar. Apagá-lo não o tornaria anónimo — falsearia o resultado publicado, onde o seu golo ou o seu cartão ficariam sem autor. Esse ponto discute-se caso a caso, com o clube em questão; tudo o resto obtém-se a simples pedido.
Com que fundamento
Cada tratamento assenta numa das bases previstas no RGPD (artigo 6.º):
- a sua conta, as suas contribuições, os seus prognósticos e os seus votos: a execução do serviço que pede ao inscrever-se;
- o registo de segurança, a limitação das tentativas de início de sessão e os dispositivos conhecidos: o interesse legítimo de proteger o site e as suas contas;
- a publicação de jogadores e de equipas técnicas, e a reprodução de conteúdos publicados noutros locais: o interesse legítimo de dar conta das competições, ao qual se pode opor;
- as mensagens de contacto, as denúncias e os pedidos à administração: o interesse legítimo de lhe responder e de moderar o site;
- as notificações push, o resumo diário e o seu nome na classificação dos prognósticos: o seu consentimento, que retira a qualquer momento desativando a funcionalidade, sem efeito sobre o que já ocorreu.
Menores
Quando uma publicação do mural contém uma ligação, o servidor do golazo lê uma vez a página citada para guardar o título, a descrição e a imagem. O seu navegador nunca contacta esse site a partir do golazo; só o servidor lá é visto.
Uma conta exige ter pelo menos 16 anos, a idade do consentimento digital no Luxemburgo: a inscrição pergunta-o. Os jogadores publicados podem ser menores; as suas fichas vêm dos clubes e da federação. Um representante legal pode pedir a qualquer momento, no endereço abaixo, a remoção de uma fotografia, de uma data de nascimento, de uma altura ou de um peso, ou a correção de uma ficha.
Durante quanto tempo
- A sua conta: enquanto a mantiver. A administração pode listar as contas sem atividade há três anos e decide caso a caso; nada é apagado automaticamente.
- Registo de segurança: 90 dias.
- Os rascunhos de formulários guardados pelas contas de administração: 30 dias após a última alteração.
- Os relatórios de bloqueio de segurança do navegador (endereço da página em causa, sem endereço IP): 30 dias.
- Histórico de alterações das fichas (jogadores, clubes, jogos, artigos): 365 dias, com a conta que fez a alteração. Desaparece com a ficha, e a conta é retirada dele quando é eliminada.
- Os seus pedidos à administração: enquanto mantiver a sua conta. Desaparecem com ela.
- O que segue: enquanto o seguir, e nunca para além da sua conta.
- Um conteúdo que você ou a moderação removem (comentário, discussão, publicação) fica invisível durante 90 dias, para poder contestar a decisão, e é depois apagado definitivamente, incluindo a imagem.
- As suas notificações: 90 dias, depois são apagadas. Desaparecem também com a sua conta.
- Os seus pequenos anúncios, comentários e mensagens privadas: enquanto mantiver a sua conta. Desaparecem com ela.
- As suas mensagens privadas a outros membros: enquanto mantiver a conta. Desaparecem com ela, inclusive junto do destinatário.
- Os seus comentários em artigos e jogos: enquanto mantiver a sua conta. Desaparecem com ela.
- As suas discussões, as respostas e as publicações do seu mural: enquanto mantiver a sua conta. Desaparecem com ela.
- As respostas de outros membros às suas discussões e comentários permanecem: o seu texto, o seu nome e as suas versões anteriores são apagados, e a resposta do outro membro mantém o sentido sob a menção «conteúdo apagado pelo autor».
- A sua imagem de capa e o seu telefone: enquanto mantiver a conta, ou até os remover. Desaparecem com ela.
- Os seus votos: enquanto mantiver a sua conta. Desaparecem com ela.
- As suas respostas aos questionários: ficam no portal, sem o seu nome, após a eliminação da conta; escreva-nos para as fazer apagar.
- As mensagens do formulário de contacto: um ano após a receção, sendo depois apagadas com as respostas; pode pedir o apagamento antes.
- As transcrições de gravações de voz: um ano após o carregamento do lote, ou antes se a administração as apagar.
- As denúncias: até à decisão dos moderadores, depois 180 dias.
- Cookies: a sessão expira ao fim de oito horas de inatividade.
Quem mais tem acesso
Ninguém fora da exploração do site e dos prestadores indicados acima. Os dados não são vendidos nem cedidos. As exceções descritas acima enviam uma parte para fora da União Europeia: para a Anthropic e a Groq, nos Estados Unidos, e, se subscrever as notificações, para o serviço do seu navegador, que também pode estar lá localizado. Os administradores de clube veem os conteúdos do seu clube, não os dados das contas. Estas transferências assentam em cláusulas contratuais-tipo.
Os seus direitos
O regulamento europeu confere-lhe o direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição. Dois deles exercem-se diretamente a partir do site, sem ter de escrever a ninguém:
Inicie sessão para exportar os seus dados ou eliminar a sua conta.
Tem ainda direito à limitação do tratamento e pode retirar a qualquer momento um consentimento dado.
O que a eliminação faz exatamente
A sua conta e as suas funções são eliminadas. Os seus artigos permanecem publicados mas deixam de ter a sua assinatura — o conteúdo pertence ao site, a assinatura pertence-lhe.
Os seus pedidos à administração são eliminados, juntamente com as respostas que receberam. É o inverso da opção tomada para os artigos, e pela mesma razão: o conteúdo de um artigo pertence ao site, a mensagem de um pedido é um dado que forneceu. Descarregue os seus dados primeiro se quiser guardar uma cópia.
O que segue é eliminado: uma preferência só existe para quem a colocou. As suas notificações são apagadas com ela.
Os seus anúncios, comentários, mensagens privadas e votos são apagados; os resultados das sondagens perdem os seus votos. As suas respostas aos questionários ficam, sem respondente: foram transmitidas ao portal. As suas denúncias ficam, sem o seu nome: servem a moderação. Os seus prognósticos são apagados, e sai da classificação dos prognósticos.
Os registos do diário de segurança são conservados mas despersonalizados: o seu identificador e o seu endereço IP são retirados, o registo da ação subsiste. Estes registos respondem a um interesse legítimo — saber se um controlo de acesso foi contornado — e apagá-los por completo eliminaria precisamente aquilo que servem para provar. Após a eliminação, sabe-se que houve uma ação, já não por quem. Os ficheiros de registo conservados no servidor não são alterados na eliminação: expiram por si, o mais tardar após 90 dias.
Contacte-nos
Para qualquer questão relativa aos seus dados, ou para exercer um direito não indicado acima, utilize o endereço de contacto do site. Pode igualmente apresentar queixa junto da Commission nationale pour la protection des données (CNPD), no Luxemburgo.